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Q&A.予約、料金、アクセスなどシステム関すること
Q&A.施術に関して




Q&A.予約などシステムに関して

Q.駐車場はありますか?

A.当院の駐車場はございません。
お車でご来院の場合は、コインパーキングをご利用ください。
駐車料金はお客様でご負担お願いします。


また、雨の日や時間帯によっては前の道路(府中街道・国道409号)が渋滞しますので、お車またはバスをご利用の方は、お時間に余裕を持ってご来院お願いします。


Q.バイクは置けますか?

A.原付程度の大きさなら置けます。
原付程度の大きさの小型バイクは置けますが、中型大型のバイクは置けるスペースがありません。
歩道に止めると駐車違反となります(当院周辺は駐車違反取締り強化地域です)ので、なるべく電車・バス・自転車でご来院お願いします。


Q.子供連れでもいいですか?

A.お子様連れでも構いません。
ただ、お子様の相手をする者がおりませんので、動き回るような年頃のお子様はケガが心配です。
お子様をみていただける方にご同伴して頂けると安心です。


Q.なぜ予約制なのですか?

A.お待たせしないためと準備のためです。
なるべく、お待たせして無駄な時間を作らないように予約制にしています。

また、お一人お一人十分な対応ができるように、症状に応じて事前に準備をします。
その準備のお時間を頂くため、予約制としています。


Q.キャンセル料はかかりますか?

A.請求させていただく場合があります。
急病・事故など突発的な理由の場合を除き、変更・キャンセルの多い方は、施術料分の金額をキャンセル料として請求させていただく場合があります。


平成30年8月9日より、下記の条件に該当する場合、
施術料1回分の金額をお支払頂きます。
●当初のご予約時間より後の時間(7日以内)に変更する場合。
●連続して変更またはキャンセルされた場合。

下記の場合などは、キャンセル料は発生しません。
○ 当初のご予約時間より前の時間に変更する場合
○ キャンセルのご連絡後、日を改めてご予約頂く場合
○ 変更で1週間前までにご連絡頂いた場合
○ 災害、暴風雨、交通機関のトラブルなど、個人的事情以外による場合


ご予約時間の変更や直前のキャンセルにより不利益が生じています。
ご理解のほど宜しくお願い致します。


Q.予約をすっぽかしてしまいました

A.後日ご連絡だけお願いします。
「急な用事」、「急病」、「うっかり忘れてた」などで、変更・キャンセルのご連絡を出来ない場合もあると思います。
こちらからご連絡は致しません。
後日なるべくお早めにご連絡だけお願いします。


Q.回数券は払い戻しできますか?

A.できません。
お客様の都合による払い戻しはお受けできません。
払い戻しできない代わりに、
紛失時再発行
他の方も使用可
他人に譲渡可
将来値上げ後も追加料金ナシでご利用可
としています。


Q.回数券を紛失してしまったのですが?

A.最後分までご利用いただけます。
回数券を再発行または、こちらにある『管理台帳』または『カルテ』にご利用の都度サインをいただくような形で、最後分までご利用いただけます。


※紛失して再発行した場合に、紛失した券が見つかった場合等の古い券は無効となります。


Q.メールの返信が無いのですが?

A.セースルや勧誘以外のメールは必ず返信しています。


メールの返信が無い場合は以下の事をご確認してみてください。


正常に送信できていますか?
送信後、Mail Delivery〜といった英文のメッセージが届いている場合送信でエラーになっています。


メールアドレスの綴りが間違っていませんか?


迷惑メール対策などでメール受信の制限をかけていませんか?
こちらからのメールはPCより送信しますので、迷惑メールの扱いとなります。


会社のパソコンなど送信専用のアドレスからメール送信していませんか?


ほかに原因のはっきりしない障害も稀にあります。


ご予約に関するメールの場合は、『予約メール受付結果』にてご確認いただけます。
(予約空き状況にない日時は対応できません)
予約空き状況にある日時を希望しているのに『予約メール受付結果』に記載が無い場合は、当院にメールが届いていません。
その場合は、再度送信していただくか、お電話(044-812-4951 )にてご予約お願いします。



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Q&A.施術に関して

Q.保険は使えますか?

A.使えません。
カイロプラクティックは日本では民間療法です。健康保険は使えません。


Q.カイロの施術を受けるのに年齢制限はありますか?

A.あります。
乳幼児にカイロプラクティックの施術をする治療院もありますが、当院では乳幼児の矯正はお受けできません。


施術対象の年齢は具体的に何歳から何歳とは言えませんが、ある程度会話ができ、コミュニケーションを取れる方が施術対象です。
また、乳幼児の場合は、骨格が固まっていないため、というのもあります。


自分で意思表示ができない子供や自力で寝起きできないお年寄りの方は付き添い人が必要です。
耳の不自由な方はホワイトボードを使いコミュニケーションをとります。


Q.着替えは必要ですか?

A.着替えは、こちらで用意しています。
スウェットとTシャツを用意していますので、特に持参していただく必要はありません。
持参していただいても構いません。
動きやすい服装でいらして頂ければ着替えなくても構いません。


Q.矯正はボキボキやりますか?

A.矯正はボキボキやりません。


Q.カイロプラクティックと整体は違うのですか?

A.カイロプラクティックは整体とは違いますが、日本国内では明確ではありません。 カイロプラクティックは2007年9月現在、日本でのカイロプラクティックは民間療法の位置付けであり、国家資格ではありません。
よって、国からは基準が示されていません。
カイロプラクティック・オフィスといっていても整体やマッサージだったり、逆に整体院といっても内容はカイロプラクティックだったりします。


Q.背は伸ばせますか?身長は伸びますか?

A.身長が高くなる可能性はあります。
成長という意味では、身長を伸ばすことはできません。

猫背など背骨の前後のわん曲が大きすぎる人や、側わん(左右にカーブしている)のある人は、背骨を矯正することで、背が高くなる可能性はあります。
何センチくらいかは、わん曲の程度と元々の身長によります。
150センチくらいの人で、伸びても1センチくらいです。
日常の座っているときの姿勢や立っているときの姿勢、歩き方なども改善する必要があります。




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